Metro İstanbul, EFQM Türkiye Temsilcisi KalDer’in gerçekleştirdiği yetkinlik değerlendirmesi sonucunda Türkiye Mükemmellik Büyük Ödülü...

Dünyada Bir Ä°lk: Metro Ä°stanbul’a 7 Yıldız

Ä°stanbul BüyükÅŸehir Belediyesi (Ä°BB) Ulaşım Grubu iÅŸtiraki Metro Ä°stanbul, EFQM Türkiye Temsilcisi KalDer’in gerçekleÅŸtirdiÄŸi yetkinlik deÄŸerlendirmesi sonucunda Türkiye Mükemmellik Büyük Ödülü ve 7 yıldız alan dünyadaki ilk ve tek raylı sistem iÅŸletmecisi oldu. 

Türkiye’nin en büyük kent içi raylı sistem iÅŸletmecisi Metro Ä°stanbul, Türkiye Kalite DerneÄŸi’nin (KalDer), Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (European Foundation for Quality Management-EFQM) Mükemmellik Modeli doÄŸrultusunda yaptığı yetkinlik deÄŸerlendirmesi sonucunda Türkiye Mükemmellik Büyük Ödülü ve 7 yıldız almaya hak kazandı. Böylece Metro Ä°stanbul, Türkiye’de 7 yıldıza hak kazanan tek ÅŸirket olurken, dünyada ise 7 yıldız alan ilk ve tek raylı sistem iÅŸletmecisi oldu.

12 ve 13 Kasım tarihlerinde KalDer tarafından 33. Kalite Kongresi kapsamında düzenlenen 32. Türkiye Mükemmellik Ödül Töreni, Kocaeli Kongre Merkezi’nde gerçekleÅŸti. Metro Ä°stanbul’un ödülünü Ä°BB Ulaşım Grubu BaÅŸkanı ve Metro Ä°stanbul Yönetim Grubu BaÅŸkanı Dr. Özgür Soy aldı.

“Bu büyük ödülü ve 7 yıldızı Ä°stanbullulara armaÄŸan ediyorum”

Ödülü Ä°stanbullulara armaÄŸan eden Dr. Özgür Soy: “Bu ödülde, Ä°stanbul’un ulaşım yükünün 3’te birinden fazlasını taşıyan 6.500 kiÅŸinin 5 yıllık emeÄŸi ve alın teri var. Her gün 3 milyonu aÅŸkın yolcumuza ulaşım hizmeti vermekle sorumluyuz. Bir saat gibi çalışmak zorunda olan, saniyelerle gecikmelerin ölçüldüÄŸü bir sisteme sahibiz ve gece gündüz hiç durmadan yolcularımız için çalışan bir ekibimiz var. Bu ödülü onlar adına alırken, güvenleriyle bize cesaret veren Ä°stanbul halkına, bize vizyonuyla bu ufku açan BaÅŸkanımız Sayın Ekrem Ä°mamoÄŸlu’na ve tüm çalışma arkadaÅŸlarıma teÅŸekkür ediyor, saygılarımı sunuyorum” dedi.