Dr.İlhami Pektaş: Kentkart Başarı Hikayesi

Kentkart Başarı Hikayesi

Dr.Ä°lhami PektaÅŸ

Kentkart, 25 yılı aÅŸkın süredir akıllı ulaşım sistemleri alanında hayatı kolaylaÅŸtıran teknolojiler üretiyor. Bugün Türkiye’de, 8’i Büyük Åžehir Belediyesi olmak üzere 24 ÅŸehrimizde, yurt dışında ise 18 farklı ülkedeki 35 ÅŸehirde Kentkart teknolojileri kullanılıyor. Patentli teknolojisi ile elektronik ücret toplama, araç takip, gerçek zamanlı yolcu bilgilendirme ve araç içi kamera güvenlik sistemlerinde yazılım ve donanım çözümleri sunuyor. Yılda 3,8 milyardan fazla yolculuk Kentkart teknolojileri ile yapılıyor. Kentkart, sunduÄŸu teknolojiler ile toplu taşımanın hatasız, akıcı ve sürdürülebilir olmasını saÄŸlarken, akıllı ÅŸehircilik vizyonunda önemli bir rol oynuyor. Kentkart alanında uzman 300’ü aÅŸkın çalışanıyla bu dönüÅŸüme liderlik ederek yerli bilgi ve teknolojileri tüm dünyaya ihraç ediyor.

Kentkart: Akıllı Ulaşımda 26 Yıllık Yolculuk ve Geleceğe Bakış

Kentkart, 1998 yılında Ahmet Emir Basmacı ve Mazhar Umur Basmacı kardeÅŸler tarafından kurulmuÅŸ bir teknoloji ÅŸirketidir.

1999 yılında toplu ulaşım sektörüne sunduÄŸu akıllı kart teknolojisi ile faaliyetlerine baÅŸlayan Kentkart kendi bünyesinde geliÅŸtirdiÄŸi yazılım ve donanım çözümleri ile hem yurt içinde hem yurt dışında büyümeye devam ediyor. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından onaylı Ar-Ge Merkezi’nde istihdam ettiÄŸi genç mühendislerimizin geliÅŸtirdiÄŸi teknolojileri yurt dışına ihraç ederek ülkemizin katma deÄŸerli hizmet ihracatında önemli bir rol oynuyor.

Bugün Türkiye’de, 8’i Büyük Åžehir Belediyesi olmak üzere 24 ÅŸehrimizde, yurt dışında ise 18 farklı ülkedeki 35 ÅŸehirde Kentkart teknolojileri kullanılıyor.

Kentkart’ın ÅŸirket merkezi Ä°stanbul’dadır. Ä°zmir’de bulunan Ar-Ge merkezinde 150’den fazla genç mühendis ve alanında uzman çalışları vardır. Hizmet verdiÄŸi tüm ÅŸehirlerde ofisleri ve çalışanları bulunan Kentkart, Türkiye genelinde 300 kiÅŸiyi aÅŸan geniÅŸ bir organizasyona sahiptir.

“Tüm kent için tek bir kart” vizyonuyla dünyaya gelen “kentkart” markası, kısa sürede yurt içinde birçok ÅŸehrin ulaşım kartının adı haline gelmiÅŸtir.

Ä°lk ihracatını 2005 yılında Ürdün’deki Toplu Taşıma Ä°daresi’ne yapan Kentkart sonraki 20 yılda teknolojisini 18 farklı ülkeye taşımıştır. Günümüzde 8 ülkede kendi ofisi ve çalışanları bulunan Kentkart, dünyanın dört bir yanındaki toplu taşıma operatörlerine üstün kalitede hizmet sunmaktadır.

Kentkart Ar-Ge Faaliyetleri

Kentkart, 1999 yılında Türkiye'nin ilk akıllı kart tabanlı toplu taşıma sistemini hayata geçirerek sektörde yeni bir dönemi baÅŸlattı. O günlerde nakit biniÅŸ sistemine alternatif olarak geliÅŸtirilen bu teknoloji, toplu ulaşımında verimliliÄŸi ve kolaylığı saÄŸladı. Kentkart öncesinde karmaşık ve belirsiz olan birçok faaliyet, planlı, hesaplı ve izlenebilir bir yapıya dönüÅŸtü. VatandaÅŸların ÅŸehir içi hareketliliÄŸini kolay ve güvenli hale getiren kentkart teknolojileri belediyeler tarafından hızla benimsendi.

Kentkart, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı kapsamında Ar-Ge merkezi statüsüne sahiptir. Ar-Ge faaliyetlerini Ä°zmir’deki merkez binasında yürütmektedir. Ayrıca Ä°zmir’de Dokuz Eylül ve Ege, Kocaeli’de Kocaeli Üniversitesi Teknopark’larında Ar-Ge ofisleri bulunmaktadır.

Kentkart, 2023 yılında Türkiye'deki Ar-Ge merkezleri arasında kendi kategorisinde Türkiye birincisi olmuÅŸ ve ödülünü, dönemin Sanayi ve Teknoloji Bakanı Sayın Mustafa Varank’ın katılımıyla almıştır.

Akıllı Ulaşım Sistemleri için Yenilikçi Çözümler

Kentkart, toplu taşımayı daha verimli, güvenli ve sürdürülebilir hale getirmek için Ar-Ge çalışmaları yürütmektedir. Özellikle elektronik ücret toplama, filo yönetimi, yolcu bilgilendirme sistemleri ve mobil uygulama teknolojileri üzerine yoÄŸunlaÅŸmaktadır.

Kentkart Ücret Toplama Sistemi

Toplu ulaşım araçlarında kullanılan Elektronik Ücret Toplama Sistemi (EÜTS)’dir. Bu sistem yazılım ve donanım ekipmanlarından oluÅŸmaktadır. Kentkart, 1999 yılından günümüze EÜTS alanında kendi yazılımını ve donanımı geliÅŸtirmektedir. Kentkart Elektronik Ücret Toplama Sistemi, toplu ulaşım araçlarında nakit para kullanımı ortadan kaldırarak, yerel idarelerin vatandaÅŸlarına hızlı, güvenli ve ÅŸeffaf bir hizmet sunmasına imkan vermektedir.

Yeni nesil ödeme yöntemlerini toplu taşıma sektörüne kazandıran kentkart sektöründe birçok ilke adını yazdırmayı baÅŸarmıştır. Türkiye’de ilk defa toplu taşımada kredi kartı kullanımı, NFC ve mobil QR kod ile ödeme teknolojileri kentkart’ın yolculara sunduÄŸu önemli yeniliklerdir.

Özellikle Mobil ödeme yöntemleri yolculara ulaşım kartı taşımak mecburiyetini ortadan kaldırmıştır. Aynı zamanda kiÅŸiselleÅŸtirilebilen bu teknolojiler sayesinde öÄŸretmen, öÄŸrenci, engelli gibi özel hak sahibi yolcular bu haklarını mobil telefonları veya kredi kartları ile kullanabilmektedir. DiÄŸer taraftan yerli ve yabancı turistlerin yoÄŸun olarak ziyaret ettiÄŸi Adana, Antalya, Kocaeli, Gaziantep, MuÄŸla gibi ÅŸehirlerinde toplu ulaşımda kredi kartı kullanımı misafir vatandaÅŸların ÅŸehir içinde kolaylıkla seyahat etmesini saÄŸlamaktadır.

Kentkart Filo Yönetim Sistemi

Toplu ulaşım araçlarının sevk ve idaresini saÄŸlayan Filo Yönetim Sistemi’dir. Bu sistem ile operatörler (özel veya kamu) araçların kullanım verimliliÄŸini arttırırlar. Åžoför, hat, güzergah ve görev atama gibi iÅŸlemleri bu platform üzerinden yaparlar. Kentkart Filo Yönetimi Sistemi EÜTS ile birlikte sunulmaktadır. Bu sayede yeni bir donanım gerektirmez. Araç içinde EÜTS için kullanılan cihazlar filo yönetim sistemine veri saÄŸlarlar.

Kentkart Yolcu Bilgilendirme Sistemi

Toplu ulaşım kullanımını kolaylaÅŸtıran Yolcu Bilgilendirme Sistemi’dir. Bu sistem dış mekan (durak, istasyon gibi.), iç mekan (otobüs, metro gibi) ve mobil uygulama aracılığıyla yolculara bilgi saÄŸlar. Kentkart, kendi bünyesinde geliÅŸtirdiÄŸi yazılımlar ile araçlardan aldığı anlık verileri gerçek zamanlı bilgilere dönüÅŸtürür. Kentkart Yolcu Bilgilendirme Sistemi, EÜTS sisteminin bir modülü olarak operatörlere (özel veya kamu) sunulur.

Kentkart Mobil Uygulama

Yolcuların kullanımına sunulan toplu ulaşım uygulamasıdır. Bu uygulama ile yolcular, kendilerine en yakın durakları, gitmek istedikleri yöne giden araçları, bu araçların ne zaman geleceÄŸini ve farklı ulaşım alternatiflerini görebilirler. Ayrıca telefonlarını bir ödeme aracı olarak kullanarak QR Kod veya NFC ile ödeme yapabilirler. Kentkart Mobil Uygulaması, EÜTS sisteminin bir modülü olarak operatörlere (özel veya kamu) sunulur. Operatörlerin isteÄŸine göre mobil uygulama operatörün kendi markası, logosu ve renklerine uygun olarak tasarlanabilir.

Yerli ve Milli Teknolojide Liderlik

Kentkart, sektördeki teknolojik geliÅŸmeleri yakından takip ederek ücret toplama alanında Dünya’da ve Türkiye’de birçok ilke imza atmıştır.

Kentkart banka kartlarını toplu taşıma ödeme sisteminde kabul eden ilk firmadır. 9 Temmuz 2006 tarihinde haber olan henüz temassız banka kartlarının olmadığı dönemde kartların manyetik alanını cihazlardan geçirmek suretiyle kredi kartları toplu taşıma araçlarında bir ödeme aracı olarak kullanılmıştır.

Ä°lk olarak Çanakkale’de hayata geçirilen bu teknoloji bugün Türkiye’de ve Dünya’da birçok ÅŸehirde toplu ulaşımda kullanılan önemli bir ödeme aracına dönüÅŸmüÅŸtür. Temassız banka kartlarının yaygınlaÅŸması ile vatandaÅŸların toplu ulaşım kullanımı kolaylaÅŸmıştır.

Kentkart aynı zamanda mobil ödeme teknolojilerini (NFC, QR kod) elektronik ücret toplama sistemine entegre eden ilk firmalardan biridir.

Bugün Türkiye’de, Edirne, Kocaeli, Çanakkale, Düzce, Erzurum, Burdur, Alanya ve Mardin gibi birçok ÅŸehirde QR ödeme teknolojisi toplu ulaşımda kullanılmaya baÅŸlanmıştır. Dünya’da ise Ä°talya, Katar, Ukrayna, Ürdün ve Pakistan gibi ülkelerde kentkart QR ödeme teknolojileri aktif olarak kullanılmaktadır.

Bu teknolojiler vatandaÅŸlara mobil cihazlar ile ödeme yapma imkanı vermektedir. Bu sayede herhangi bir fiziksel karta ihtiyaç duyulmadan toplu ulaşım araçları kullanılabilmektedir.

Akıllı Ulaşımda Güvenlik ve Veri Koruma

Her geçen gün ödeme teknolojileri geliÅŸiyor ve kredi kartı ile yapılan ödemelerinin sayısı artıyor. Bu durum ÅŸirketleri, güvenliÄŸi arttırmak ve dolandırıcılıkların önüne geçmek için yeni yollar aramaya itiyor. Kentkart Elektronik Ücret Toplama Çözümü kullanıcılara temassız özellikli kredi kartı veya banka kartı ile ödeme alternatifi sunuyor. Bu teknolojik kolaylık ile birlikte kullanıcı bilgilerinin güvenliÄŸi sistemin en önemli parçası haline geliyor.

Kentkart, akıllı ulaşım sistemleri sektöründe PCI DSS Düzey 1 Uyumluluk sertifikası almaya hak kazanan öncü firmalar arasında yer almaktadır.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standart) 2004 yılında kurulan bir bilgi güvenliÄŸi standartıdır. Bu standart, elektronik ödeme sektöründe faaliyet gösteren; kart sahibi bilgilerini depolayan, iÅŸleyen veya transfer eden kuruluÅŸlar için güvenliÄŸi en üst düzeye çıkaran bir çalışma ortamı yaratır. Aynı zamanda kart sahibi verilerini korurken, güvenliÄŸin sürekli iyileÅŸtirilmesini saÄŸlayarak her türlü yasa dışı iÅŸlemi önler. PCI DSS; Visa, Discover, MasterCard, American Express ve JCB gibi sektörün en önemli finansal hizmet ÅŸirketlerinin ortak çabası ile oluÅŸturulmuÅŸ bir standarttır.

Kentkart, toplu taşıma sektöründe sunduÄŸu yenilikçi çözümlerle global liderliÄŸini pekiÅŸtirirken, yazılım süreçlerindeki kalite ve güvenlik standartlarını sahip olduÄŸu uluslararası sertifikalarla belgelemektedir. Kentkart, 2024 yılında ISO/IEC 15504 – SPICE sertifikasını alarak, yazılım olgunluÄŸu ve süreç yönetimindeki baÅŸarısını bir kez daha kanıtladı.

Uluslararası BaÅŸarılar ve Ödüller

Kentkart geliÅŸtirdiÄŸi teknolojileri tüm dünyaya yaymaya çalışıyor. Bu kapsamda her yıl sektörün önde gelen fuar ve etkinliklerine katılıyor. Özellikle Londra, Barcelona, Ä°talya ve Dubai’de düzenlenen fuarlarda kentkart teknolojileri yoÄŸun ilgi görüyor.

Her yıl Ä°ngiltere’nin baÅŸkenti Londra’da düzenlenen uluslararası saygınlığa sahip Transport Ticketing Global yarışmasında kentkart’ın 2023 yılında Türkiye’de ve yurt dışında geliÅŸtirdiÄŸi 4 farklı projesi finalist oldu. Katar’ın baÅŸkenti Doha’da toplu taşıma araçlarında kullanılan kentkart ücret toplama sistemi “En Ä°yi Biletleme SaÄŸlayıcısı” kategorisinde birinciliÄŸi kazandı.

Bu projede kentkart, Katar’da düzenlenen 2022 Dünya kupasında stadyum giriÅŸlerinde kullanılan Hayya Card ile toplu taşıma sistemini entegre ederek yolculara ve taraftarlara büyük bir kolaylık saÄŸladı. Turnuva boyunca kentkart sistemleri ile 1 milyondan fazla yolculuk yapıldı ve bunun yaklaşık 250 bini Hayya Card ile yapılan yolculuklardı. Birinci olan projenin yanı sıra 2023 yılında Doha’da düzenlenen Formula-1 Yarışları ve Asya Kupası gibi etkinliklerinde de kentkart akıllı ulaşım sistemleri toplu taşımada önemli rol oynadı.

Hedef Sürdürülebilir Ulaşım

Günümüz dünyasında sürdürülebilirlik, ÅŸehirlerin geleceÄŸini ÅŸekillendiren en önemli unsurlardan biri haline geldi. Artan kentleÅŸme, enerji tüketimi ve çevresel sorunlar, ulaşım sektörünün dönüÅŸümünü zorunlu kılıyor. Kentkart, sürdürülebilir ulaşım kavramını yalnızca bir hedef deÄŸil, aynı zamanda temel deÄŸerlerimizden biri olarak benimsiyor. Bu doÄŸrultuda, geliÅŸtirdiÄŸi akıllı ulaşım sistemleri ile ÅŸehirleri daha temiz, yaÅŸanabilir ve verimli hale getirmeyi amaçlıyor. Çünkü sürdürülebilir ulaşım aynı zamanda sürdürülebilir ÅŸehirlerin temel taşıdır. Åžehirlerdeki bireysel araç kullanımını azaltarak trafik yoÄŸunluÄŸunu düÅŸürmek, hava kalitesini artırmak ve enerji verimliliÄŸini saÄŸlamak için akıllı çözümler sunuyor.

Özellikle toplu taşımayı daha eriÅŸilebilir, hızlı ve kullanıcı dostu hale getirmek için mobil uygulamalarımızı geliÅŸtiriyor. Yolcular, akıllı telefonları üzerinden en yakın durakları, otobüs hatlarını ve güzergâhları kolayca takip edebiliyor, böylece seyahatlerini planlı ve verimli bir ÅŸekilde gerçekleÅŸtirebiliyorlar. Günümüzde bir toplu taşıma aracı yaklaşık 50 ila 100 bireysel aracın trafiÄŸe çıkmasını önleyerek karbon salınımını ciddi ÅŸekilde azaltıyor. Kentkart da bu bilinci destekleyen çözümler sunarak toplu taşıma kullanımını teÅŸvik ediyor ve ÅŸehirlerimizin karbon ayak izini minimize etmeye yardımcı oluyor.

Çevre Dostu Ulaşım Teknolojileri

Geleneksel toplu taşıma sistemlerinde plastik kartlar ve kullan-at biletler yaygın olarak kullanılıyor. Ancak bu kartlar ve biletler, hem üretim süreçlerinde hem de kullanım sonrası çevreye büyük zararlar veriyor. Bununla birlikte, bu kartların içindeki elektronik çiplerin daha sürdürülebilir alanlarda deÄŸerlendirilmesi gerekirken, plastik kartlarda kullanılması kıt kaynakların verimsiz tüketimine yol açıyor. Kentkart, bu soruna inovatif bir bakış açısıyla yaklaşıyor ve plastik kart ihtiyacını tamamen ortadan kaldırabilecek teknolojiler geliÅŸtiriyor.

Bu kapsamda, fiziksel kartların yerine geçebilecek NFC ve QR kod tabanlı ödeme çözümlerini hayata geçirdi. Akıllı telefonlarda kullanılabilen QR kod teknolojisi sayesinde yolcular, herhangi bir fiziksel karta ihtiyaç duymadan toplu taşıma araçlarına binebiliyorlar. Hizmet verdiÄŸi ÅŸehirlerde bu sistemin yaygınlaÅŸtırılması ile yılda yaklaşık 12 milyon plastik kart ve kullan-at biletin üretilmesine gerek kalmayacak. Böylece, toplu taşımada daha sürdürülebilir ve çevre dostu bir döneme geçiÅŸi hızlandırıyor.

Gelecekte daha temiz ve yaÅŸanabilir ÅŸehirler oluÅŸturmak için, akıllı ulaşım sistemlerinin inovasyonlarını sürdürmeye devam edecek. Kentkart, çevreye duyarlı ve yenilikçi çözümleriyle sürdürülebilir ulaşımı destekliyor ve ÅŸehirleri daha akıllı hale getirmek için çalışıyor.